Entrada anunciada de R$ 5 mil, mas banco aprovou somente com R$ 20 mil
Entrei em contato com a loja porque vi a divulgação de veículos informando possibilidade de financiamento com entrada mínima de R$
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 61
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,5%
- Reclamações avaliadas
- 54
- Nota média do consumidor
- 8,44
- Tempo médio de resposta
- 21 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Veículos - Carros Usados.
Está com problemas com Jay Motors?
ReclamarTodas as reclamações para Jay Motors
Exibindo 5 de 215 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Jay Motors).
Vi o anúncio do Onix 2025, mas quando fui na loja o veículo já não estava disponível
Fiquei um pouco chateada porque vi um anúncio de um Chevrolet Onix 2025 disponível na loja e fiquei interessado no veículo. Como e
RespondidaLer reclamação completaCliente aguarda higienização e liberação de veículo Ônix 2022 comprado na Jota Veículos.
br/Realizei a compra do meu Ônix 2022 na Jota Veículos no dia 13/08/2026. Fui informada de que, antes da liberação, o veículo pr
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Demora na documentação
Comprei um veículo na Jay no dia 05/07/2026 e, desde então, estou tendo dificuldades para conseguir informações sobre a documentaç
ResolvidaLer reclamação completaRetenção indevida de valor de venda em consignação e inconsistência patrimonial. (ARTJAY / BIG JOTTA / Jay Motors).
CNPJ *****, um Contrato de Intermediação para Venda de Veículo em Consignação referente ao automóvel Nissan Versa, Placa *****, co
RespondidaLer reclamação completa
