Não recebi estorno apos a devolução do produto
Solicitei um pedido de estorno, solicitaram que enviasse o produto e que o estorno seria efetuado em 7 dias após o produto chegar
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 74
- Reclamações respondidas
- 78,4%
- Aguardando resposta
- 16
- Reclamações resolvidas
- 80,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 32,3%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 3,52
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 287 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa JEAN DARROT).
Compra não recebida dentro do prazo de entrega estipulado.
Fiz uma compra pelo Sait para ser entregue via Sedex até 25/08/26. E até o momento 06/07/26 não recebi a minha comprabr/Pedido *
RespondidaLer reclamação completaCliente busca troca de vestido promocional e encontra dificuldades com a política da loja e prazos.
Fiz uma compra no site da jean darrot, um vestido para presentear uma pessoa especial. Recebi devidamente o pedido antes do prazo,
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Hr d comprar é bom quando prescisa trocar não responde
Fiz uma compra e agora preciso trocar q não serviu e a vendedora não me responde mais
Não respondidaLer reclamação completaNÃO COMPRE Você corre sério risco de ficar sem o produto e sem resposta
NÃO COMPREM NESSA LOJA!br/br/Fiz uma compra no site da Jeandarrot no dia 03/08/2026, *****, no valor de R$ 379,80, referente a
Não respondidaLer reclamação completa
