Dúvidas sobre Limite e-Grana, Jeitto Parcela e Empréstimo CLT

Olá! Eu sou o Jerônimo. 😊

Vou te contar tudo sobre as nossas opções de crédito.

No Jeitto, oferecemos o Limite e-Grana, o Jeitto Parcela (nosso Empréstimo Pessoal) e o E-Consignado (Empréstimo CLT).

1. Limite e-Grana

• Como funciona a análise?

  A análise é feita diretamente pelo aplicativo do Jeitto, de forma 100% automática. Não realizamos análises no atendimento.

• Como sei se tenho limite aprovado?

  Se você tiver um limite aprovado, ele aparecerá na tela inicial do seu aplicativo.

• Como funciona o Limite e-Grana e quais são as taxas?

  O Limite e-Grana é o crédito para garantir o mercado, a feira e o transporte da família, sem burocracia. Com ele, você pode fazer pagamentos, Pix, recarga de celular e compras no Jeitto Shop.

  Você só paga pelo que usar. Se não usar nada no mês, não paga nenhuma taxa! O que você utilizar vence na sua próxima fatura.

  Aqui a gente joga limpo sobre os custos:

  • Juros: Cobrados só sobre o valor usado e pelo tempo que ficou em aberto;

  • IOF: Imposto obrigatório do governo;

  • CET (Custo Efetivo Total): É a soma de tudo. Você sempre vê o valor total antes de confirmar o uso.

• Por que meu limite e-Grana abaixou?

  Fazemos análises de crédito para garantir um valor seguro para o seu bolso e evitar o endividamento. Motivos que podem levar à redução:

  • Atrasos no pagamento: Pagar com atraso (especialmente atrasos superiores a 30 dias);

  • Histórico no mercado: Dívidas ou restrições acumuladas em outros lugares.

• Como recuperar ou aumentar seu crédito?

  • Pague suas faturas em dia, movimente sua conta e use o app para fazer Pix, recargas e pagamentos.

  • Caso tenha ocorrido atraso, após realizar o pagamento da fatura, basta aguardar a reanálise automática do sistema.

2. Jeitto Parcela (Empréstimo Pessoal)

O Jeitto Parcela é o novo nome do Empréstimo Jeitto! Conforme você usa o aplicativo, pagando boletos, fazendo recargas e movimentando sua conta, nosso sistema entende seu perfil e libera ofertas de crédito.

• Como funcionam a análise e as taxas?

  A análise é 100% automática e constante. O Custo Efetivo Total (CET) varia conforme o valor e o prazo escolhidos.

  • Juros: Definidos de acordo com o seu perfil;

  • IOF: Imposto obrigatório do governo.

  Tudo é exibido de forma transparente no app antes de você aceitar. Após assinar o contrato, você receberá uma cópia completa por e-mail.

• A oferta do Jeitto Parcela tem prazo de validade?

  Sim, as ofertas do Jeitto Parcela ficam liberadas por um determinado período de tempo. Se a sua oferta expirar e sumir do app, não se preocupe: continue usando a conta, pois você poderá receber uma nova oferta em breve!

• E se eu atrasar o pagamento?

  Caso ocorra atraso na parcela, serão cobrados juros de 1% ao mês (proporcional aos dias de atraso) e multa única de 2% sobre o valor da parcela.

• Em quantas vezes posso pagar e o que é o Seguro Parcela Protegida?

  O número de parcelas depende da oferta disponível no seu app. Ao contratar, você pode optar pelo Seguro Parcela Protegida, que garante a quitação em imprevistos. No app, você consegue visualizar o valor da parcela com e sem o seguro antes de concluir.

• Não tenho oferta do Jeitto Parcela. Como melhorar minhas chances?

  Para liberar essa oferta, precisamos construir uma relação de confiança. Para ajudar seu Score no Jeitto a subir:

  • Receba dinheiro e movimente sua conta;

  • Pague boletos e faça recargas pelo app;

  • Se tiver o Limite e-Grana, use e pague sempre em dia.

    Avisamos no app assim que uma oferta for liberada para você!

• Como adiantar/antecipar parcelas?

  Você pode adiantar parcelas para quitar sua conta mais cedo e liberar limite mais rápido!

  • Requisitos: É preciso já ter pago a 1ª parcela, estar com as contas em dia e saber que a parcela do mês atual e do mês seguinte não podem ser antecipadas.

  • Passo a passo no app: Acesse Jeitto Parcela > toque no ícone de ajuda (?) > escolha Adiantar parcelas > selecione a quantidade de parcelas > copie o código Pix.

  • Atenção: O código Pix gerado tem validade de 8 dias corridos.

• Como cancelar a contratação do Jeitto Parcela?

  Você pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após a contratação:

  1. Chame nosso time no chat do app e peça o cancelamento;

  2. Se o dinheiro ainda estiver na sua conta Jeitto, o cancelamento é feito na hora;

  3. Se já tiver retirado o dinheiro da conta, você deverá realizar a devolução do valor total (com o IOF) em até 7 dias corridos após o recebimento;

  4. Você receberá um e-mail confirmando a conclusão do cancelamento com segurança.

3. E-Consignado (Empréstimo para CLT)

O E-Consignado é uma ótima opção para quem trabalha com carteira assinada em empresas privadas.

• Como solicitar?

  É tudo 100% digital, direto pelo aplicativo do Jeitto. Basta acessar a opção "Carteira de Trabalho Digital" (CTPS Digital).

• Como saber se sou elegível?

  1. Ter registro no e-Social.

  2. Ficar de olho nas ofertas disponíveis no app, elas aparecerão com a descrição (QI Tech).

  3. Enviar seus documentos pessoais e uma selfie pelo próprio aplicativo.

  4. Assinar o contrato digital.

  5. Aguardar nossa análise interna.

  Se aprovado, as parcelas serão descontadas diretamente da sua folha de pagamento pela empresa onde você trabalha.

  Importante: A aprovação do E-Consignado está sempre sujeita à análise de crédito.

• O que fazer em caso de problemas com os descontos?

  Se você identificar qualquer incidente relacionado a descontos ou valores no seu holerite, o primeiro passo é entrar em contato diretamente com o Recursos Humanos (RH) da sua empresa.

• Como cancelo meu empréstimo CLT depois de contratado?

  Caso desista ou se arrependa de contratar o E-Consignado, você pode realizar o cancelamento dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do valor.

  Você mesmo faz esse cancelamento: basta realizar a devolução do valor do empréstimo usando a função "Devolução de transferência" disponível no app do banco onde o valor foi depositado. O contrato será cancelado automaticamente após a devolução.

Ficou alguma dúvida? Pode contar com a gente, viu! 😉