Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 79.5% das reclamações
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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
13.638
Reclamações respondidas
97,7%
Aguardando resposta
247
Reclamações resolvidas
79,5%
Voltariam a fazer negócio
63,3%
Reclamações avaliadas
5.620
Nota média do consumidor
6,46
Tempo médio de resposta
4 dias e 1 hora

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Jeitto nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Painel de status: veja como estão os serviços do Jeitto hoje
  • Pagamento de Boletos com E-grana
  • Horário de atendimento😊
  • Dúvidas sobre Limite e-Grana, Jeitto Parcela e Empréstimo CLT
  • Não recebi limite de E-grana, e agora?🤔

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

51,9%
Financeiras

Problemas

32,75%
Cobrança indevida

Produtos

28,87%
Financeiras

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CNPJ: 20.937.849/0001-01

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J
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