Quitei meu empréstimo consignado, mas o desconto ainda veio na folha. E agora?

Essa é uma dúvida muito comum! Quando você faz a quitação do seu contrato, o Jeitto e a nossa Parceira Celcoin informam o pagamento imediatamente ao sistema do governo. Porém, o corte definitivo do desconto não é instantâneo.
Isso acontece por conta de dois fatores que são padrão em todo o mercado de consignados:

1. Fechamento da Folha do Empregador: O RH do seu empregador ou órgão pagador fecha a folha de pagamento semanas antes do dia do recebimento do seu salário.

2. Tempo de Processamento do Dataprev: O Dataprev (órgão do governo responsável por processar as folhas de pagamento) possui prazos próprios e janelas de atualização específicas para processar a baixa do empréstimo.

Resumo: Se o seu contrato foi quitado após ou muito próximo do fechamento da folha daquele mês, o sistema do governo não consegue atualizar a tempo de barrar o débito, fazendo com que o desconto ocorra mais uma vez.

O que acontece se houver um desconto indevido após a quitação?
Fique totalmente tranquilo(a), você não vai perder esse dinheiro.
Assim que o órgão governamental repassar esse valor descontado para a nossa parceira bancária (Celcoin) e o recebimento for confirmado sistemicamente, o Jeitto fará o reembolso integral desse valor direto na sua conta.
Como esse processo depende do repasse do órgão do governo, o estorno pode levar alguns dias úteis para acontecer, mas o seu dinheiro está totalmente seguro e garantido!