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Perguntas frequentes (FAQ)

Quem paga a taxa de condomínio?

A partir do Habite-se e instauração do condomínio, todas as despesas de condomínio, IPTU, taxas e contribuições ficam sob responsabilidade d…

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Meu contrato tem reajustes?

Sim, e funciona assim: Correção Monetária: Durante a obra: INCC Após o Habite-se: IGPM+1% Juros: Remuneratórios: aplicados ao saldo devedor …

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Não recebi o boleto. Como faço?

É simples: acesse o portal do cliente ou fale com a nossa atendente virtual (15) 3191-2535 e solicite a segunda via. 👉 Para qualquer dúvida,…

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Como funciona a vistoria da unidade?

O time de Experiência do Cliente da YEES INC vai entrar em contato com você para agendar esse momento. Você também pode acompanhar pelo port…

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O que verificar antes da vistoria?

Veja se acabamentos, instalações e detalhes estão conforme o contrato e memorial descritivo. É a sua chance de garantir que tudo esteja perf…

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Quando receberei as chaves do meu apartamento?

Se for um imóvel na planta: A entrega acontece depois de algumas etapas importantes: \-Emissão do Habite-se. \-Assembleia de instalação do c…

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O que é ITBI e Registro?

ITBI: imposto municipal cobrado pela prefeitura para transferir o imóvel da construtora para você. Registro: ato no cartório que oficializa …

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O que é a assembleia de instalação do condomínio (AGI)?

É quando o seu condomínio “nasce”! 🎉 Nessa reunião, os moradores escolhem síndico, subsíndico, corpo diretivo e discutem os assuntos pertine…

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Preciso de manutenção no meu apartamento. O que faço?

Para qualquer item dentro da garantia, abra um chamado pelo portal do cliente ou fale com a atendente virtual (15) 3191-2535. Antes, consult…

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O que é Averbação do Habite-se?

É o registro em cartório que individualiza cada apartamento. Assim, cada unidade ganha sua matrícula própria e pode ser financiada ou transf…

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