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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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ResolvidoHá 7 dias
Produto não postado nos Correios após confirmação de envio

Comprei um produto - um dia depois recebi o e-mail dizendo que foi postado nos Correios - no entanto, já passaram-se dois dia...

ResolvidoHá 13 dias
Atraso na atualização de status de devolução de joia e falta de retorno do atendimento ao cliente

Efetuei uma compra na joalheria, solicitei devolução, recebi um código para enviar pelo Correio. Faz mais de uma semana que o...

ResolvidoHá 14 dias
DESCASO com cliente para emissão de 2 via nota fiscal, devido troca de sistema!

No dia *****, realizei a compra de um relógio na empresa JOALHERIA E RELOJOARIA BIG BEN LTDA - ME, CNPJ *****, com garantia d...

ResolvidoHá 1 mês
Perda de Certificado de Aliança de Casamento e Dificuldade de Acesso à Garantia Vitalícia Devido à Troca de Sistema da Loja

Em 2015 comprei minha aliança de casamento com vocês mas não tenho o certificado da jóia, fui levar para polir e me disseram ...

ResolvidoHá 2 meses
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