Qual a reputação de Joalheria Big Ben?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Joalheria Big Ben

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Joalheria Big Ben?

Reclamar

Todas as reclamações para Joalheria Big Ben

Exibindo 5 de 356 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Joalheria Big Ben). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto atrasado

Produto não entregue - loja se recusa a enviar outro produto ou cancelar pedido

ResolvidoHá 7 dias
Produto não postado nos Correios após confirmação de envio

Comprei um produto - um dia depois recebi o e-mail dizendo que foi postado nos Correios - no entanto, já passaram-se dois dia...

ResolvidoHá 12 dias
Atraso na atualização de status de devolução de joia e falta de retorno do atendimento ao cliente

Efetuei uma compra na joalheria, solicitei devolução, recebi um código para enviar pelo Correio. Faz mais de uma semana que o...

ResolvidoHá 14 dias
Impossibilidade de Devolução de Produto: Status de Entrega Incorreto e Falta de Suporte

Fiz uma compra na Loja, a mercadoria já foi entregue dia 22/05 e no site consta ainda como não entregue, eu preciso solicitar...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega e divergência na informação de envio de pedido pela *****

Prezados,Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação em relação à compra realizada junto à ***** no dia ***...

RespondidaHá 1 mês
1 de 72
Filtros especiais

Categorias
(133)
(60)
(18)
(13)
(5)
(5)

Produtos ou serviços
(59)
(55)
(27)
(22)
(19)
(13)

Problemas
(41)
(38)
(30)
(21)
(17)
(8)