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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamação sobre pedido não entregue e estorno não realizado na loja física John John de Ribeirão Preto.

Realizei uma compra no site da John John em 25/05, com retirada prevista para o dia 26/05 na loja física de Ribeirão Preto. N...

Não respondidaHá 2 dias
Jaqueta Kanye da John John com material deteriorado e curta vida útil após menos de 3 anos de compra

Comprei uma jaqueta Kanye da John John por aproximadamente R$ 1.000,00 acreditando estar adquirindo uma peça de qualidade e d...

Não respondidaHá 4 dias
Péssimo atendimento pós-venda em loja física e descaso com cliente, resultando em perda de cliente fiel.

Gostaria de deixar registrado o péssimo atendimento da loja do shopping morumbiSempre que fui presencialmente la fu...

Não respondidaHá 4 dias
Entrega no endereço errado após solicitação de cancelamento e falta de suporte pós-venda

Fiz uma compra no site da loja, por algum motivo o endereço estava errado no pedido, no mesmo momento foi solicitado o cancel...

Não respondidaHá 7 dias
Produto não recebido e falta de informações sobre o pedido ***** da John John

Ola! Eu fiz o pedido número ***** de uma blusa na John John no dia 22/05, porém, até hoje eu não recebi o produto e não consi...

Não respondidaHá 9 dias
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