Não recebi minhas 3 t-shirts compradas na John John
Efetuei uma.compra pelo site da Jonh Jonh em 22/09 de 3 t-shirt, recebi nro do pedido entrega prevista para 06/10 no acompanhamento estava tudo ok do...
Não respondida
Ler reclamação completa
John John é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 102
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
- Reclamações avaliadas
- 63
- Nota média do consumidor
- 6,82
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da John John nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram John John, também acessaram
O que dizem sobre John John
Reclamações
Minha calça John John apresentou defeito recorrente e a loja se recusa a consertar
Sou cliente frequente da John John há anos. Sempre gostei da marca, comprei inúmeras peças ao longo desse período e estendi essa preferência à minha f...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi os pontos Livelo da minha compra na JohnJohn
Em 10 de agosto de 2026, comprei uma camisa no valor R$67,20, somado as taxas, valor total R$ 76,03. A compra foi pelo acesso ao site JohnJohn, par...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo trocar meu tênis com defeito da John John
Comprei um tênis. Comprei um tênis na John John ele menos de um mês caiu a sola eu fui trocar na loja do shopping Villa-Lobos ele já não acharam meu c...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
13,95%
Moda Masculina
Problemas
13,6%
Produto não recebido
Produtos
10,23%
Camisetas
Teve algum problema com essa empresa?
Mais informações sobre John John
Conheça mais
DESDE 2012 A JOHN JOHN É REFERÊNCIA NO NIGHT SPIRIT PARA AQUELES QUE DESEJAM IR ALÉM EM TODOS OS MOMENTOS. SEMPRE PRESENTE NAS PRINCIPAIS FESTAS E FESTIVAIS, AGORA SOMOS NIGHT SPIRIT 24/7
Está no Reclame AQUI há 14 anos
Contatos
Telefone
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
135º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
