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A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para John John

Exibindo 5 de 409 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa John John). 

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Reclamações

Produto não recebido e falta de informações sobre o pedido ***** da John John

Ola! Eu fiz o pedido número ***** de uma blusa na John John no dia 22/05, porém, até hoje eu não recebi o produto e não consi...

Não respondidaHá 9 dias
Produto não recebido, mas status indica entrega realizada em endereço e nome desconhecidos

Realizei uma compra no site e, ao acompanhar o pedido pela área acompanhar pedido, inicialmente constava como pedido enviado....

Não respondidaHá 19 dias
Produto não recebido e descaso no atendimento ao cliente após confirmação de entrega errônea pela transportadora

Em 01/03/26 comprei no site da JJ Vestido Justo Fatale John John Feminino M para ser usado na viagem que faria para comemorar...

ResolvidoHá 2 meses
Demora no retorno e falta de solução para entrega de blusas: cliente solicita reembolso após 15 dias de espera

Efetuei uma compra pelo aplicativo de duas blusas. Uma cancelaram o pedido, a outra tive um problema referente a entrega. Abr...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido não entregue após diversas tentativas de contato e promessas de entrega.

Fiz um pedido em 12/01/2026 que nunca chegou, já fiz diversos contatos e nunca resolvem. Já entrei em contato diversas vezes ...

ResolvidoHá 3 meses
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