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Reclamações

Devolução de joias compradas como verdadeiras, mas não são

Gostaria de devolver as" joias"que me ex marido me deu, o qual ele comprou na Joias Vip, pois não se trata de peças...

RespondidaHá 3 meses
Anel de ouro descascando e ficando prateado - Solicitação de estorno

Comprei um anel solitário de ouro amarelo de 18 quilates com 14 pontos de diamantes e uma turmalina azul, comprei para fazer ...

ResolvidoHá 6 meses
Cordão do conjunto ficando preto com pouco uso - Solicitação de troca

Efetuei a compra de um Conjunto com Topázio Sky Blue e Diamantes, pedido *****. As peças foram entregues em 04/07/2025....

RespondidaHá 8 meses
Anel folheado a ouro perdendo a cor e com aparência de bijuteria

Comprei um anel que dizia ser prata foleado a ouro , paguei em várias parcelas e o anel está perdendo a cor, liguei e dissera...

RespondidaHá 9 meses
Anel de prata perdeu a cor em menos de um mês

comprei o um anel que eles dizer ser de prata, e é menos de um mês perdeu a cor prata e esta vermelho, e na compra foi inform...

ResolvidoHá 1 ano
1 de 18
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