Não recebi o estorno de valores de venda após exclusão da conta e a empresa não responde
Fiz exclusão da conta e pedi o estorno de valores de venda e o valor nao entrou em conta ainda e a empresa nao responde
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 8,82
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da JOTA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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Reclamações
Não consigo fazer vendas na maquininha da Jota
Fui fazer uma venda na maquininha da jota e eles simplesmente me proibiram de vender exigindo fotos dos produtos qje vendo . Hoje fui fazer uma venda ...
RespondidaLer reclamação completaCancelaram minha conta e o extrato veio errado
Pedir o extrato era 17:00 me atualização de 8:21 da manhã erado e cancelou minha conta que banco é esse
RespondidaLer reclamação completaImpossibilidade de realizar PIX devido a valor retido na conta, impedindo compras essenciais.
Estou com um valor de 88,45 na minha conta e não consigo fazer o pix pra nenhuma conta pois estou precisando comprar o leite e a fralda da minha filha...
RespondidaLer reclamação completafui banido
fui logar nesse site , fui banido do whatszap na hora
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
17,74%
Não encontrei meu problema
Problemas
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