O QUE É REDUÇÃO DE VELOCIDADE?

Gostaríamos de informar que, em caso de atraso no pagamento da sua fatura de internet, a velocidade da sua conexão pode ser reduzida temporariamente como uma medida para garantir a saúde financeira da empresa e manter a qualidade do serviço para todos os clientes.

Lembramos que a redução da velocidade da internet é uma medida adotada somente em último caso, e que a empresa está sempre disposta a negociar formas de pagamento e encontrar soluções para os clientes em situação de inadimplência.

Caso você tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre a redução de velocidade da internet após atraso no pagamento, por favor entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente:

Link para o atendimento da nossa central de relacionamento: https://api.whatsapp.com/send/?phone=558000313150

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