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Qual a reputação de JR Telecom?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de JR Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 62 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

QUAL O PRAZO PARA INSTALAÇÃO DA INTERNET?

O prazo de instalação de nossos serviços é em média 3 dias úteis. Entretanto, esse é um prazo médio que pode variar para mais dias ou menos dias, de acordo com a disponibilidade da equipe, a quantidade de instalações e outros fatores, como exemplo as condições climáticas. Em tempos chuvosos temos restrições para não mexer na rede elétrica preservando a segurança da nossa equipe.

Publicado em 8 de julho de 2025.

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