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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora na instalação de fibra óptica após reagendamentos e imprevistos, resultando em 10 dias sem serviço.

Foi solicitada instalação da fibra na nova residência com 15 dias de antecedência, me informaram que viriam na sexta entre 08...

RespondidaHá 9 dias
Sem conexão desde sábado, empresa irresponsável e com falha na prestação de serviços.

EMPRESA TOTALMENTE IRRESPONSÁVEL, ESTOU SEM CONEXÃO DESDE SABADO 13 DE JUNHO AS 15 HORAS, OU SEJA PERDI OJOGO DA SELEÇÕA BRAS...

RespondidaHá 10 dias
Sem internet e sem suporte técnico há dois dias.

Estou sem internet há dois dias e não consigo suporte para verificação. O telefone para abrir chamado fica estacionado nas mú...

RespondidaHá 10 dias
Internet indisponível e suporte técnico ineficaz - Falta de atendimento humano

Estou desde sexta feira sem internet, tentamos contato com a empresa mas o suporte é horrível, não consegui falar com um aten...

RespondidaHá 10 dias
Falta de internet e descaso no atendimento JR Telecom

Título: Falta de internet há dias e descaso no atendimento JR TelecomDesde a última sexta-feira (12/06), estou sem...

RespondidaHá 10 dias
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