Instalei o o app da Juvo mas não fui aprovado. E agora?

O app da Juvo é só para clientes Juvo e deve ser instalado SOMENTE após a pré-aprovação do seu pedido de empréstimo. Por isso, é muito importante que você não o instale antes de receber nossa aprovação e as instruções do nosso time de Atendimento ao Cliente através de WhatsApp.

Caso você tenha instalado o app de forma independente e antes de saber que seu pedido foi negado, só é possível fazer a desinstalação diretamente com o nosso time de Atendimento ao Cliente que trabalha de segunda a sexta das 9h às 19h no horário de Brasília (exceto feriados). Entraremos em contato durante esses horários para prosseguir com a desinstalação.

Lembramos também que o aplicativo não causa nenhum dano ao seu aparelho celular e não interfere em nada na sua operação - portanto, enquanto não for feita a desinstalação, seu celular vai funcionar normalmente, OK?