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Qual a reputação de Juvo?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.
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Desempenho de Juvo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1122 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 452 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Não consigo falar com a Juvo!

Mau Atendimento
Mau atendimento do prestador de serviço
Qualidade do serviço
Demora na execução

Você pode entrar em contato conosco de 2 formas:

  • Através de mensagens de texto no WhatsApp (11) 5043-9404 ou

  • Enviando um e-mail para [email protected].

Atendemos 100% dos nossos clientes, mas em alguns momentos isso pode demorar um pouco. Entraremos em contato assim que possível!

Lembramos que a Juvo não faz atendimento aos seus clientes através de ligações telefônicas e que nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira das 9h às 19h no horário de Brasília, exceto feriados.

Última atualização em 10 de novembro de 2023.

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