Como solicito a troca de um produto adquirido na loja física?

Para solicitar a troca de um produto adquirido em loja física, é necessário comparecer à loja levando o item na embalagem original, juntamente com a nota fiscal, dentro do prazo de até 30 dias após a compra.

Ressaltamos que o produto não pode apresentar sinais de uso para que a troca seja realizada.

Importante: compras realizadas em loja física não possuem desistência, portanto não há devolução de valores. A troca poderá ser feita apenas por outro produto ou por numeração.

Caso opte por um item de maior valor, a diferença deverá ser paga no momento da troca.