Problemas com relógio

Para compras realizadas em loja física, não efetuamos troca de relógios.

Ressaltamos que a troca nesses casos é uma liberalidade do estabelecimento, não sendo obrigatória conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Os relógios seguem as condições informadas no ato da compra. Em caso de defeito, é necessário acionar diretamente a garantia com a assistência técnica da marca, sendo de responsabilidade do cliente realizar esse acionamento e garantir o correto preenchimento das informações no momento da compra.

Reforçamos ainda que compras realizadas em loja física não possuem desistência, devolução ou reembolso de valores.