Preciso da minha encomenda Sedex que ainda não chegou
Fiz minha compra na modalidade Sedex, e ainda não chegou.Entrem em contato com o Correios e resolvam isso pois eu preciso dessa encomenda até amanhã!!...
Não respondida
Ler reclamação completaKarina Pratas Comercio de Joias Ltda é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.
- Reclamações recebidas
- 93
- Reclamações respondidas
- 88,2%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 61%
- Voltariam a fazer negócio
- 34,1%
- Reclamações avaliadas
- 41
- Nota média do consumidor
- 3,37
- Tempo médio de resposta
- 24 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Karina Pratas Comercio de Joia... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Karina Pratas Comercio de Joias Ltda
Reclamações
Meu pedido não foi resolvido após 4 meses e não recebi nem mercadoria nem ressarcimento
Olá, tem 4 meses que fiz um pedido e até hj meu problema não foi resolvido, primeiro iria mandar outra mercadoria depois iria ressarcir o meu dinheiro...
Não respondidaLer reclamação completaLoja recusa suporte e análise de joia com problema
Fiz uma compra na loja em maio e, recentemente, entrei em contato para informar que a prata da joia não estava limpando e que o produto apresentava um...
Não respondidaLer reclamação completaSolicitação de troca de produto e estorno devido à falta de retorno do atendimento ao cliente
voces falam que mandaram email, MAS VOCES NÃO MANDARAM NADA!!!PRECISO QUE SEJA ENVIADO CORRETAMENTE NO MEU EMAIL*****QUERO A DEVOLUÇÃO TOTAL DO PRODUT...
Não respondidaLer reclamação completaLoja não responde sobre devolução de aliança de prata após produto retornar dos Correios
Fiz uma compra online, no site Karina Pratas, par de aliança em pratas, recebi o produto, mas solicitei a devolução devido insatisfação com o produto...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Problemas
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Karina Pratas joias em prata 925, hipoalergênicas, feitas para durar!
CNPJ: 56.079.838/0001-77
Está no Reclame AQUI há 2 anos
