Produtos de péssima qualidade e caros
O modo que a loja Karina pratas usa para calar seus clientes revoltados, indignados é bloqueando em todas as redes sociais, só não bloqueiam quem fala... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 75.9% das reclamações
Karina Pratas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 131
- Reclamações respondidas
- 79,4%
- Aguardando resposta
- 27
- Reclamações resolvidas
- 75,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,5%
- Reclamações avaliadas
- 54
- Nota média do consumidor
- 6,5
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 14 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Karina Pratas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Karina Pratas
Reclamações
E-MAIL ERRADO NUMERO DO CODIGO DE RASTREIO
Já comprei anteriormente, peças lindas, porém comprei no dia 20/07/2026 e coloquei o meu e-mail errado, não consegui alterar pelo site, preciso do cód... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto enviado no tamanho errado e loja recusou devolução após erro no rastreamento
Comprei um anel no tamanho 14, porém a loja enviou inicialmente o tamanho 22. Entrei em contato, expliquei o erro e a troca foi realizada.Após receber... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra não entregue e sem rastreio, com falha no atendimento ao cliente
Fiz uma compra nesta loja em 14 deJunho deste ano. Recebi a confirmação de que o pagamento foi aprovado e me enviaram a nota fiscal mas não consigo in... Clique para ver mais.
Não respondidaTratativas de arrependimento de compra
Comprei um produto (par de alianças em pratas) pela Internet, e, houve arrependimento da minha parte referente a compra. Entrei em contato com a loja,... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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Karina Pratas joias em prata 925, hipoalergênicas, feitas para durar!
CNPJ: 56.079.838/0001-77
Está no Reclame AQUI há 1 ano
