Como funciona a cobertura?

A Cobertura Kavak é a cobertura contratual de 9 meses comprada durante o período de 90 dias de garantia legal, presente no Código de Defesa do Consumidor, com início no 91º dia.

O prazo total da cobertura será de 12 (doze) meses ou 20.000km, o que ocorrer primeiro, contados a partir da entrega do veículo, cobrindo reparos de Motor e Transmissão.

Síntese: 90 (noventa) dias de garantia legal e 9 (meses) meses de cobertura contratual, que quando somadas, correspondem ao total de 12 (doze) meses.

Para mais informações sobre cobertura e acionamento da mesma, recomendamos que entre em contato conosco via WhatsApp no número (11) 3230-3881, para que um de nossos especialistas te oriente.

Como aciono a Cobertura Kavak?

Para acionar a Cobertura Kavak, basta fazer o download do APP Kavak, disponível nas lojas de aplicativos (IOS e Android), se cadastrar (lembre-se de cadastrar o mesmo email fornecido na hora da compra do carro) e no APP, clicar em "Acionar Cobertura" e  agendar o diagnóstico para o melhor dia e horário.

A partir dessa avaliação poderemos informar os próximos passos em relação ao veículo.

Em qual local posso levar o veículo para diagnóstico?

O endereço para diagnóstico é em Kavak City: Estrada dos Alpes, nº 855, Galpão A, Módulo 1, Jardim Belval, Barueri/SP, CEP 06.423-080