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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Kavak

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Esta empresa recebeu 696 reclamações.
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Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
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10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
395 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.16.
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Dos que avaliaram, 62.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Última atualização em 14 de novembro de 2025.

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