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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto enviado incorretamente e recusa de devolução

Fiz uma compra de um óculos com as lentes para perto, porem mandaram erradas, as lentes vieram para enxergar de longe, solici...

RespondidaHá 5 dias
Produto enviado diferente do comprado com recusa de estorno total

Fiz uma compra, escolhi uma armação e recebi outra, e com defeito na aste,pedi o cancelamento e fui informada que só seria de...

RespondidaHá 9 dias
cancelamento de compra

Fiz uma compra e disseram que não seria possivel produzir o modelo de armação que eu comprei, pedi o cancelamento da compra m...

RespondidaHá 10 dias
Problemas com o envio

Boa tarde, fiz a compra dos meus óculos dia 20.07 e ficou de ser enviado dia 28.07 , chegando na data que seria do envio, foi...

ResolvidoHá 15 dias
Garantia das lentes de grau

Comprei um óculos com lentes e, após pouco tempo de uso, percebi que a lente está descascando.O problema vem pioran...

ResolvidoHá 15 dias
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