Meu saldo disponível no app KIM não foi devolvido e o atendimento é péssimo
Saldo disponível no aplicativo KIM mais eles não respondem nem devolve o dinheiro atendimento ORRIVEL
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 2.198
- Reclamações respondidas
- 98%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 67,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,4%
- Reclamações avaliadas
- 786
- Nota média do consumidor
- 3,83
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 7459 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa KIM).
Minha recarga do CCR Metrô não funcionou no BRT e me constrangi
Fiz uma recarga do cartão CCR metrô e ao tentar utilizar no BRT a recarga não entrou.br/Segundo informações do app a validação p
Não respondidaLer reclamação completaMinha recarga de R$100 não caiu e estou passando vergonha no ônibus
Boa noite! Fiz recarga de 100.00 na terça 12/10 no dia seguinte fui passar a carteirinha deu saldo insuficiente. Ai se eu nao t
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Solicitação de estorno urgente Recarga paga via Pix e não creditada
Realizei, há aproximadamente duas semanas, uma recarga no valor de R$ 67,70 pelo aplicativo Kim, destinada ao meu cartão de transp
ResolvidaLer reclamação completaMinha recarga de transporte não caiu e preciso trabalhar
Fiz uma recarga hoje e ate agora não caiu, preciso do trasporte para trabalhar, absurdo demorar tanto uma recarga
ResolvidaLer reclamação completa
