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Qual a reputação de Kirvano?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Kirvano

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4643 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
20 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2464 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.72.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
❓ Não está encontrando o seu produto digital? A gente te ajuda!

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Dificuldade em encontrar produto

A Kirvano é a plataforma que cuida do pagamento seguro da sua compra.
Quem cria e entrega o conteúdo é o infoprodutor (quem vendeu o produto), mas a gente te ajuda a acessar rapidinho o que você comprou! 🚀

✅ Duas formas fáceis de acessar seu produto:

🔹 1. Pelo e-mail de confirmação

Assim que você finaliza a compra, enviamos um e-mail com um botão azul:
"Acessar minhas compras"

👉 Clique no botão e você vai direto para o conteúdo.

📌 Dica:
Não encontrou o e-mail?
Procure por “Kirvano” na sua caixa de entrada ou verifique o spam/lixo eletrônico.

🔹 2. Pelo site da Kirvano

  1. Acesse: https://app.kirvano.com

  2. Faça login com o mesmo e-mail usado na compra

  3. Vá em "Compras" no menu

  4. Encontre seu produto e clique em "Acessar"

Pronto! Agora é só aproveitar 😊

❓Teve problema com o conteúdo?

Se conseguiu acessar o produto, mas está com dúvidas, fale direto com o infoprodutor.
O e-mail de suporte dele aparece:

  • No e-mail de confirmação

  • Dentro da plataforma, ao clicar no produto

💬 Precisa de mais ajuda?

Estamos aqui pra isso!
Fale com o suporte da Kirvano:
📩 [email protected]

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Última atualização em 16 de junho de 2025.

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