Meu pedido foi cancelado mesmo após pagamento via PIX
Fiz ontem 21/10/2026, uma compra de uma sandália, e efetuei o pagamento por pix. Recebi e-mail falando "Seu pedido foi aatualizado para PAGO", e hoje ...
Não respondida
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Klin é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 76
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,9%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 7,24
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Klin nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
62,82%
Calçados Infantis
Problemas
25,32%
Má qualidade
Produtos
47,73%
Tênis
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