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Empresa se recusa a estornar valor de vestido com defeito
Fiz a compra de um vestido com a empresa, e ao chegar não me coube. Solicitei a troca por um tamanho menor, e prontamente ate...
RespondidaHá 5 dias
Qual a reputação de Koji Store?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Koji Store
é 3.83.
Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Koji Store
Exibindo 5 de 274 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Koji Store).
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Reclamações
Demora no estorno após devolução de vestido - Pedido #***** e Devolução #*****
Fiz uma compra do pedido #***** de um vestido, mas devolvi e a devolução foi aceita (#*****), o produto foi devolvido no iníc...
RespondidaHá 9 dias
Demora no estorno de devolução de vestido para casamento
Fiz a devolução de um produto que foi entregue para eles no dia 19/05 e até o presente momento não houve estorno (que informe...
Não resolvidoHá 16 dias
Demora no estorno após cancelamento de pedido e falta de comunicação.
Solicitei o cancelamento de um pedido poucas horas depois da compra e achei o estorno bem demorado. O valor voltou certinho d...
ResolvidoHá 20 dias
Estorno não realizado após solicitação de devolução de pedido *****
Solicitei a devolução do pedido ***** por meio do protocolo *****. Em 15 de abril de 2026, recebi um e-mail informando que a ...
RespondidaHá 21 dias
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