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Reclamações

Demora na restituição de valor após devolução de vestido

Devolvi o vestido, acompanhei a chegada e esperei o período de análise. O valor só entrou depois de vários contatos e da aber...

ResolvidoHá 13 dias
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Atraso no reembolso via PIX após cancelamento da compra

Tô esperando meu reembolso sentado pra não cansar a beleza né Koji Store. Fiz o cancelamento da compra dentro do prazo de 7 d...

ResolvidoHá 15 dias
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Demora no estorno após devolução de vestido

Recebi o vestido, mas ele não ficou como eu esperava. Fiz a devolução seguindo todas as orientações da loja e imaginei que o ...

ResolvidoHá 2 meses
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Empresa se recusa a estornar valor de vestido com defeito

Fiz a compra de um vestido com a empresa, e ao chegar não me coube. Solicitei a troca por um tamanho menor, e prontamente ate...

RespondidaHá 3 meses
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Demora no estorno após devolução de vestido - Pedido #***** e Devolução #*****

Fiz uma compra do pedido #***** de um vestido, mas devolvi e a devolução foi aceita (#*****), o produto foi devolvido no iníc...

RespondidaHá 3 meses
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