Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 89.2% das reclamações

Koji Store é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
149
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
89,2%
Voltariam a fazer negócio
75,7%
Reclamações avaliadas
111
Nota média do consumidor
7,47
Tempo médio de resposta
1 dia e 2 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Koji Store nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Koji Store

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,64%
Moda Feminina

Problemas

44,7%
Estorno do valor pago

Produtos

53,89%
Vestidos

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Koji Store

Conheça mais

Mais do que vestidos de festa, a Kojistore cria experiências completas. Somos uma marca digital que entende que cada ocasião especial merece um look impecável

CNPJ: 45.085.015/0001-38

Está no Reclame AQUI há 6 anos

Contatos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

101º lugar no ranking.

Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.