Viva Dress

Moda - E-commerce - Moda
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Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

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Resolve 93.4% das reclamações
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Viva Dress é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
458
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
93,4%
Voltariam a fazer negócio
50,3%
Reclamações avaliadas
183
Nota média do consumidor
5,39
Tempo médio de resposta
1 dia e 5 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Viva Dress nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

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O que dizem sobre Viva Dress

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

24,8%
Moda Feminina

Problemas

51,22%
Estorno do valor pago

Produtos

62,7%
Vestidos

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A Viva Dress foi criada em 2018, em São Paulo. A marca nasceu com o intuito de inspirar mulheres a criarem mais momentos especiais.

CNPJ: 46.192.866/0001-42

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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Site

vivadress.com.br
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