Não recebi meu vestido a tempo e a loja não estorna o valor
Fiz uma compra nessa loja Viva Dress no dia 15/09/2026 de um vestido de festa longo crepe chiffon frente unica com babados em casc
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,7%
- Reclamações avaliadas
- 136
- Nota média do consumidor
- 6,18
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 1 hora
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 1122 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Viva Dress).
Não consigo trocar meu vestido pois o site não funciona e o atendimento me ignora
RECLAMAÇÃO IMPOSSIBILIDADE DE SOLICITAR TROCA DENTRO DO PRAZObr/br/Estou tentando realizar a troca de um vestido, mas não con
RespondidaLer reclamação completaSolicito comprovante de estorno
Realizei dois pedidos de vestidos, devolvi os produtos e recebi o estorno de apenas parte do valor pago. A empresa alega ter reali
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Exijo o reembolso do meu vestido extraviado e a Viva Dress não me responde
NOVAMENTE, VENHO RECLAMAR SOBRE O PEDIDO ***** TOTAL DESCASO E FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR!br/br/Já registrei uma recl
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso de duas compras e a loja não me retorna
Em março de 2026 fiz duas compras no site da loja, pagas no cartão em 2x:br/br/Pedido 77089, de 23/03/2026: Vestido Longo Plis
ResolvidaLer reclamação completa
