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Reclamações

Loja não entrega sofá pago via Pix em março, ignora Procon e consumidor.

Fiz uma compra nessa loja em março de 2026 já estamos no final de julho de 2026 e até o momento não recebi, eles não têm o me...

Não respondidaHá 5 dias
Cliente não consegue realizar devolução de sofá por arrependimento e falta de contato da empresa.

Realizei a compra de um sofá pelo site da komfort house que foi entregue no dia 15/07. O modelo do sofá foi o SOFA SEVILHA NE...

Não respondidaHá 6 dias
Atraso na entrega e cobrança de multa indevida por cancelamento

Fiz uma compra presencial na loja, foi informado um prazo de entrega que nao foi cumprido. Solicitei o cancelamento por esse ...

Não respondidaHá 6 dias
Sofá com defeito e recusa de devolução do valor pago

Fiz uma compra na loja e ao me entregarem o sofá, com diversos defeitos, barulhos de mola, costuma com agulha maior que a lin...

Não respondidaHá 7 dias
Impossibilidade de agendamento de entrega de sofá e negativa de cancelamento

No dia 06/06 adquiri um sofá e fui informada de que o prazo de confecção seria de 35 dias úteis. Com base nessa informaç...

Não respondidaHá 7 dias
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