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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Komfort House

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Reclamações

Colchão de casal apresentou defeito após a entrega e a empresa atribuiu o problema ao mau uso do consumidor.

Olá, em 12 /09/2025 compramos um colchão de casal, cama baú e colchão de solteiro para meu filho.No inicio tivem...

RespondidaHá 20 dias
Komfort House do Jaçanã não entrega o sofá e não faz meu reembolso

Fui até a loja komfort House do Jaçanã para comprar um sofá e me interessei por um modelo específico. Durante o atendimento,...

RespondidaHá 21 dias
Comprei um sofá paguei 2 parcelas e nada de entrega

Realizei uma compra de um sofá no valor de ***** na loja de Carapicuíba, me deram o prazo de 35 dias para a confecção, ontem ...

RespondidaHá 21 dias
Cancelamento e estorno de compra de cama e colchão com promessa de entrega não cumprida

Fiz uma compra na loja presencial, onde foi acertado com a vendedora em contato com o SAC de entrega da loja que a cama e o c...

RespondidaHá 21 dias
Compra de sofá e cama com erro na entrega e no produto, além de falta de informações e estorno negado.

Unidade: ***** - Loja *****: No dia ***** fiz uma compra de uma cama casal e um sofá cinza de veludo, a entrega estava para q...

RespondidaHá 21 dias
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