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Qual a reputação de Kwara?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Kwara

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Esta empresa recebeu 90 reclamações.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Quais são as taxas nos leilões Kwara?

Quais são as taxas nos leilões Kwara?

Taxas abusivas
Cobrança de taxas abusivas
Obrigatoriedade do pagamento de taxa de serviço
Reembolso de pagamento

Para nós é fundamental que o processo seja transparente e claro. Por isso, explicaremos de forma simples sobre as cobranças realizadas nos Leilões Kwara.

Primeiramente, leia o Edital do leilão de interesse. Lá conta com todos os detalhes necessários sobre este e outros temas importantes para que você participe com tranquilidade e segurança. Após entendê-lo, aceite os termos para poder participar e dar lances.

Os leilões da Kwara seguem as normas do Decreto Nº 21.981, de 19 de Outubro de 1932. Neste contexto, contamos com 03 elementos que compõem a cobrança. 

  • Valor de arremate: é o valor do lance vencedor;

  • Taxa do Leiloeiro: é a comissão prevista em lei e que é referente a 5% do valor e arremate;

  • Despesas Administrativas: são valores variáveis conforme o valor de arremate e que estão detalhadamente descritas no Edital. 

Os três elementos que compõem a cobrança são somados e apresentados para você quando solicitamos a confirmação do seu lance. Por isso, preste bastante atenção e só dê lances caso concorde com o processo de cobrança.

É muito importante entender todos os detalhes do lote, como possíveis custos adicionais de desmontagem, estadia e transporte, que ficarão por conta do arrematante/comprador.

Lembre-se: uma vez dado o lance, seguindo o Decreto Nº 21.981, não aceitamos desistências ou reclamações. E atenção: as regras do Código de Defesa do Consumidor (CDC), entre elas o direito de arrependimento, não se aplicam aqui.

Trabalhamos para que possamos oferecer oportunidades incríveis e para que sua experiência seja fantástica. Por isso, recomendamos que você se entenda e tire eventuais dúvidas das condições de venda e pagamento antes da participação.

Se precisar de mais informações, conte com o time da Kwara através de nosso Canal de Atendimento para ajudar.

Última atualização em 2 de janeiro de 2025.

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