Lá Brilho Joias

Moda - Bijuterias e Joalherias

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Lá Brilho Joias é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 37
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 90,9%
Voltariam a fazer negócio: 40,9%
Reclamações avaliadas: 22
Nota média do consumidor: 5,95
Tempo médio de resposta: 7 dias e 15 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lá Brilho Joias nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Lá Brilho Joias

Reclamações

Produto com defeito e mau atendimento nos canais de contato para devolução e reembolso.
Fiz uma compra nesta loja e um dos colares veio quebrado. Estou tentando contato com eles pelos canais de atendimento sem resposta! Gostaria de devolv...
Não respondidaHá 1 dia
Produto com defeito e de qualidade inferior, solicitação de devolução e reembolso negada.
Fiz uma compra nessa empresa e o produto chegou muito diferente do que eu havia pedido, com pequenos defeitos e qualidade inferior. Quero prosseguir c...
Não respondidaHá 6 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

67,04%

Jóias e Relojoarias

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59,76%

Produto não recebido

Produtos

56,18%

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A Lá Brilho Jóias surgiu a 3 anos, sempre tivemos uma paixão enorme por acessórios, então começamos a produzir nossas semijoias e hoje somos um dos maiores fornecedores de personalizados do mercado.

CNPJ: 47.596.785/0001-70

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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