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Reclamações

Troca indevida de armação e montagem incorreta de lentes com cobrança indevida

Trocaram minha armação pela armação de outra pessoa,na hora não percebi pq o modelo era igual..a menina que vendeu a lente nã...

ResolvidoHá 10 dias
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Demora na devolução do dinheiro após desistência de compra de óculos

Fiz uma compra e as lentes não ficaram conforme, retornei por duas vezes com carta do oftalmo e ainda não ficaram boas, decid...

ResolvidoHá 1 mês
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resultado das lentes não atende às expectativas prometidas na venda

Venho manifestar minha insatisfação com as lentes que adquiri em sua ótica.No momento da compra, fui orie...

Não resolvidoHá 2 meses
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Produto não entregue e falta de comunicação sobre o endereço após compra e pagamento de frete.

Fiz uma compra no dia 9/4/2026 ficaram de me entregar em 10 dias recebi já três tipos de mensagem perguntando do meu endereço...

Não resolvidoHá 5 meses
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Labovison Busca Busca: Perda de óculos e falta de retorno sobre estorno após 20 dias da compra de lentes bifocais

Efetuei a compra de Lentes Bifocais em 28/02/2026 na Labovison do Busca busca, deixei a armação nova e a receita da minha len...

Não resolvidoHá 5 meses
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