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Reclamações

Não resolvidoHá 5 dias
Atraso na entrega de produto comprado no site da Lancôme, com pedido devolvido pela logística e descaso no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra no Site da Lancôme em data de 02/05, com promessa de entrega em 03 dias úteis.Estou até hoje 29/05 aguard...

Não resolvidoHá 7 dias
Perfume Idôle 75ml com válvula defeituosa impossibilitando o uso, sem retorno da Lancôme.

Comprei o perfume Idôle 75ml e a valvula apresentou defeito, nao consigo espirrar o perfume, nao consigo pressionar para a sa...

Não resolvidoHá 10 dias
Propaganda enganosa sobre brindes em compras acima de R$ 799 e R$ 899 no site da Lancome

No site da Lancome dizia que em compras acima de 799 ganharia 3 brindes e acima de 899 uma caixa presenteável. Ao selecionar ...

Não resolvidoHá 21 dias
Indignação

Participei da Sephoria esse final de semana em São Paulo, estive no estande da ***** e infelizmente foi uma das minhas piores...

Não resolvidoHá 1 mês
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