Atraso na entrega do pedido com frete expresso
fiz um pedido na loja lar da ana e nada do pedido chegar, isso porque eu pedi no frete expresso!! nao to entendendo, nem o codigo de rastreio eu receb... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 95.0% das reclamações
Lar da Ana é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95%
- Voltariam a fazer negócio
- 90%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 9,4
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lar da Ana nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Lar da Ana, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
26,01%
Utilidades domésticas
Problemas
21,97%
Troca-Devolução de produto
Produtos
4,62%
Outro Tipo de produto/Serviço
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CNPJ: 41.748.992/0001-17
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