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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.
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Desempenho de LAVENTY STORE

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Esta empresa recebeu 30 reclamações.
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A empresa resolveu 53.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 17 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações não respondidas para LAVENTY STORE

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Reclamações

Pedido ***** - Reembolso não efetuado após cancelamento de pedido e múltiplas promessas descumpridas.

O pedido *****, referente à figure Borsalino não recebido/enviado, compra pago em 02/03/2026. Após solicitação de cancelament...

Não respondidaHá 2 dias
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Empresa não existe (Fachada) [Editado pelo Reclame Aqui]

Empresa de fachada, utiliza contas próprias para inventar reclamações no Reclame Aqui para contar como "Resolvidas"...

Não respondidaHá 20 dias
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Contas [Editado pelo Reclame Aqui] para melhorar a reputação no reclame aqui

Peço que a plataforma verifique a veracidade das reclamações, pois estão utilizando contas próprias para aumentar a reputação...

Não respondidaHá 24 dias
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