LAVENTY STORE - Reclame Aqui

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Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

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Resolve 53.8% das reclamações

LAVENTY STORE é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 30
Reclamações respondidas: 93,3%
Aguardando resposta: 2
Reclamações resolvidas: 53,8%
Voltariam a fazer negócio: 53,8%
Reclamações avaliadas: 26
Nota média do consumidor: 5,35
Tempo médio de resposta: 17 dias e 6 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da LAVENTY STORE nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ruim
Mar 2026	Não recomendada
Abr 2026	Não recomendada
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Regular

Pessoas que acessaram LAVENTY STORE, também acessaram

O que dizem sobre LAVENTY STORE

Reclamações

Pedido ***** - Reembolso não efetuado após cancelamento de pedido e múltiplas promessas descumpridas.
O pedido *****, referente à figure Borsalino não recebido/enviado, compra pago em 02/03/2026. Após solicitação de cancelamento em 24/04/2026, fui info...
Não respondidaHá 1 dia
Empresa não existe (Fachada) [Editado pelo Reclame Aqui]
Empresa de fachada, utiliza contas próprias para inventar reclamações no Reclame Aqui para contar como "Resolvidas" gerando alta reputação n...
Não respondida04/08/2026
Contas [Editado pelo Reclame Aqui] para melhorar a reputação no reclame aqui
Peço que a plataforma verifique a veracidade das reclamações, pois estão utilizando contas próprias para aumentar a reputação da loja no reclame aqui,...
Não respondida01/08/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,38%

Não encontrei meu problema

Problemas

31,51%

Atraso na entrega

Produtos

0,68%

Cartão de crédito

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CNPJ: 40.491.863/0001-23

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