Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 64.7% das reclamações

LAVENTY STORE é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
26
Reclamações respondidas
69,2%
Aguardando resposta
7
Reclamações resolvidas
64,7%
Voltariam a fazer negócio
64,7%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
6,35
Tempo médio de resposta
23 dias e 13 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da LAVENTY STORE nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

O que dizem sobre LAVENTY STORE

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,47%
Não encontrei meu problema

Problemas

30,26%
Atraso na entrega

Produtos

0,66%
Cartão de crédito

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Há 5 anos no mercado, a Laventy oferece colecionáveis originais das maiores fabricantes licenciadas do mundo e estátuas personalizadas, sendo a 3ª maior do segmento no Mercado Livre em 2024.

CNPJ: 40.491.863/0001-23

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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