Pessimo servico
Estive envolvida em um acidente com carro da Lease Plan, o atendimento deles é péssimo. Me passaram o contato da seguradora que não me responde, só au... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 93.3% das reclamações
LeasePlan é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 7,47
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da LeasePlan nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
8,08%
Aluguel de Carros
Problemas
3,03%
Acidente
Produtos
8,08%
Carro
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ALD Automotive | LeasePlan - Agora somos Ayvens, líder global em mobilidade sustentável.
CNPJ: 07.563.781/0001-71
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