Question 1

Como acessar a plataforma AVA?

Accepted Answer

Ficamos felizes em saber que você está iniciando sua jornada de estudos com a Legale . Para facilitar seu acesso à plataforma de estudos AVA , preparamos um passo a passo simples para ajudar você a entrar e começar seus cursos com tranquilidade. Como acessar a plataforma 1. Acesse o site da plataforma: http://ava.legale.com.br http://ava.legale.com.br 2. Na página de login, informe seus dados de acesso: Login: digite seu CPF somente números, sem pontos ou traços . Senha: no primeiro acesso , utilize seu CPF também como senha . Não conseguiu acessar? Veja o que verificar Se estiver com dificuldade para entrar na plataforma, verifique os pontos abaixo, pois são as situações mais comuns de acesso: ✔ CPF digitado corretamente Certifique-se de que o CPF foi digitado apenas com números , sem pontos, traços ou espaços. ✔ Primeiro acesso à plataforma Caso seja seu primeiro acesso, utilize seu CPF como senha . ✔ Esqueci minha senha Se você já acessou anteriormente e não se lembra da senha, clique na opção “Esqueci minha senha” na página de login e siga as instruções para criar uma nova. ✔ Liberação do acesso ao curso Após a confirmação da matrícula ou do pagamento, o acesso ao curso ocorre a liberação em até 48hrs úteis no sistema. ✔ Visualização do curso Depois de entrar no AVA, acesse a aba “Cursos em Andamento” para localizar e iniciar o curso em que você está matriculado. Precisa de ajuda? Se mesmo após seguir essas orientações você continuar com dificuldades de acesso, entre em contato com nosso suporte em legale.com.br/contato , informando seu nome completo, CPF e o curso adquirido , para que nossa equipe possa verificar e ajudar você o mais rápido possível.​

Question 2

Terminei o módulo e não consigo avançar para o próximo. O que fazer?

Accepted Answer

Se você concluiu um módulo e não consegue acessar o próximo, isso geralmente ocorre porque o prazo de liberação do próximo módulo ainda não foi atingido . A disponibilização do conteúdo segue o cronograma do curso. Confira abaixo os prazos de liberação: 📌 Cursos com duração de 6 meses O próximo módulo é liberado 15 dias após a conclusão do módulo anterior . 📌 Cursos com duração de 12 meses O próximo módulo é liberado 30 dias após a conclusão do módulo anterior . Verifique também Antes de aguardar o prazo de liberação, recomendamos conferir se todo o conteúdo do módulo foi realmente finalizado . ⭐ Ícone de estrela no tema Se algum tema ainda estiver marcado com uma estrela ⭐ , isso significa que nem todas as partes do conteúdo foram assistidas . Cada tema pode possuir até quatro partes , e é necessário assistir todas elas para que o sistema reconheça a conclusão do módulo. Ainda com dificuldades? Se você já concluiu todas as aulas do módulo e o prazo de liberação já foi atingido, entre em contato com nosso suporte em legale.com.br/contato , informando: Nome completo CPF Curso em que está matriculado Assim nossa equipe poderá verificar seu progresso e ajudar na liberação do próximo módulo .​

Question 3

Posso prorrogar o acesso às aulas da pós-graduação para ter mais tempo e finalizar o curso?

Accepted Answer

Sim, é possível solicitar prorrogação de acesso — desde que você ainda esteja dentro do prazo máximo do curso e a matrícula seja a partir de 27/03/2025 . Como funciona a prorrogação --------------------------- Nos cursos com duração de 6 meses , o aluno possui 180 dias de acesso regular aos módulos , além de 15 dias gratuitos adicionais para realização da avaliação final . Após esse período, é possível contratar uma única prorrogação paga de 30 dias , totalizando 225 dias de acesso . Nos cursos com duração de 10 meses , o acesso regular é de 300 dias , acrescido de 30 dias gratuitos para conclusão da avaliação final . Também é possível adquirir uma única prorrogação paga de 30 dias , totalizando 375 dias de acesso . Já nos cursos com duração de 12 meses , o aluno dispõe de 360 dias de acesso regular , além de 30 dias gratuitos para realização da avaliação final . Após esse prazo, poderá contratar uma única prorrogação paga de 30 dias , totalizando 450 dias de acesso . Como solicitar -------------- 1. Acesse o AVA em ava.legale.com.br http://ava.legale.com.br 2. Localize a opção "Prorrogação de Acesso à Plataforma" 3. Realize o pagamento da taxa — consulte o valor em legale.com.br/taxas ⚠️ A prorrogação só pode ser solicitada uma única vez . Após o prazo máximo sem aprovação na Avaliação Final, o desligamento é definitivo . Minha matrícula é anterior a 27/03/2025 --------------------------------------- A prorrogação paga não está disponível para matrículas anteriores a 27/03/2025. Se ainda está dentro do prazo máximo do curso mas sem acesso, entre em contato em legale.com.br/contato com nome completo, CPF e e-mail cadastrado para verificação da sua situação. Ainda tem dúvidas? ------------------ Entre em contato em legale.com.br/contato . Retorno em até 3 dias úteis.

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Perguntas frequentes (FAQ)

Como acessar a plataforma AVA?

Terminei o módulo e não consigo avançar para o próximo. O que fazer?

Posso prorrogar o acesso às aulas da pós-graduação para ter mais tempo e finalizar o curso?