Qual a reputação de Lego Brinquedos?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Lego Brinquedos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 145 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 50 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.34.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Lego Brinquedos?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para Lego Brinquedos

Exibindo 5 de 673 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de chaveiro Lego após 20 dias de espera e falta de retorno do atendimento ao cliente.

Fiz uma compra de um chaveiro no site da Lego porém a 20 dias estou esperarando o pedido sair para envio já liguei mandei e-m...

RespondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Conjunto LEGO Friends com defeito: cabelo de boneco não se fixa corretamente, causando frustração.

Realizei a compra de um conjunto LEGO Friends hoje e identifiquei um defeito em um dos bonecos. O cabelo da personagem não se...

RespondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra no site LEGO não recebida e sem acesso ao pedido

fiz uma compra no site da lego no valor de 950,40, tendo sido pago no cartão de crédito e o valor consta na minha fatura. oco...

RespondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido após pagamento de frete e descaso no atendimento ao cliente

Fiz uma compra no site da Lego dia 14/05/26, pedido número *****. Paguei pelo frete e até hoje não recebi o produto. Entrei e...

RespondidaHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido Cancelado Pendente de Reembolso Após Solicitação em Prazo

Solicitei o cancelamento do meu pedido no domingo, enquanto ele ainda estava apenas em preparação e sem envio. Desde então, o...

RespondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 135
Filtros especiais
Categorias
(391)
(57)
(21)
(15)
(4)
(2)
Produtos ou serviços
(257)
(58)
(19)
(11)
(10)
(9)
Problemas
(153)
(71)
(47)
(45)
(40)
(29)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade