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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Peça faltando na etapa 1 da montagem do conjunto *****

Recebi de presente o conjunto ***** (Girassóis), porém, ao iniciar a montagem, percebi que está faltando uma peça já na etapa...

RespondidaHá 21 horas
Peça faltante

Prezados, boa tarde!Realizei a compra do Lego 10333 (Torre de Barad-Dur) em abril. Ao montá-lo, notei que uma peça ...

RespondidaHá 1 dia
Aguardando devolução sem retorno

Fiz uma compra no site da Lego, me arrependi e entrei em contato pedindo a devolução do item e até agora sigo aguardando minh...

Não respondidaHá 1 dia
Produto não foi entregue, mas rastreamento diz que sim

Fiz uma compra no site, pagamento aprovado e envio realizado. A previsão de entrega no site dizia 30/07. No rastreamento info...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso na entrega do produto Lego

Fiz uma compra e a empresa NÃO CUMPRIU COM O PRAZO DE ENTREGA!Bastante frustrante, visto que é minha primeira compr...

Não respondidaHá 12 dias
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