Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 53.3% das reclamações

Lenogue é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.

Reclamações recebidas
37
Reclamações respondidas
97,3%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
53,3%
Voltariam a fazer negócio
26,7%
Reclamações avaliadas
15
Nota média do consumidor
4,53
Tempo médio de resposta
2 dias e 14 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lenogue nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim

O que dizem sobre Lenogue

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

5,66%
Equipamentos de Beleza e Estética

Problemas

20,75%
Produto com defeito

Produtos

3,77%
Escovas - Modeladores - Babyliss

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Grupo Lenogue: e-commerce brasileiro com três lojas — Lenogue Decor (decoração), Lenogue Baby (infantil) e Lenogue Crown (moda feminina). Qualidade, sofisticação e atendimento em cada pedido.

CNPJ: 52.227.332/0001-07

Está no Reclame AQUI há 2 anos

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