Level UP! Interactive S-A

Arte e Entretenimento - Eventos e Ingressos

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 73
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 63,6%
Voltariam a fazer negócio: 54,5%
Reclamações avaliadas: 28
Nota média do consumidor: 5,23
Tempo médio de resposta: 7 dias e 19 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Level UP! Interactive S-A nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre Level UP! Interactive S-A

Reclamações

Compra de gift card cancelada após confirmação de pagamento. Ler reclamação completa
Fiz a compra do gift card a mais de 1 hora, chegou email de confirmação, porém no site aparece como canceladoNúmero do pedido está no meu email, já fi...
Não respondidaHá 1 dia
Compra no crédito cancelada repetidamente, mesmo com diferentes cartões.. Ler reclamação completa
Estou tentando efetuar uma conpra pelo site no credito porem o pedido sempre e cancelado.
Ja tentei com varios cartoes.
Não respondidaHá 1 dia

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

54,12%

Games e Jogos

Problemas

15,8%

Problemas na finalização da compra

Produtos

43,53%

Jogos

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A Level Up atua no mercado brasileiro de games com produtos digitais, publicação de jogos e soluções para jogadores e parceiros, oferecendo experiências seguras, inovadoras e de qualidade.

CNPJ: 06.142.151/0001-60

Está no Reclame AQUI há 21 anos

Contatos

Site

levelupgames.com.br

Telefone

11 99736-9086

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