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Atraso na entrega e dificuldade para cancelar compra
Ola . Fiz uma compra pelo site da LG de uma máquina de lavar pelo site da empresa. A empresa do transporte não cumpriu os prazos; fala de uma tentativ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 18.4% das reclamações
LG Electronics Loja Online é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 1.308
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 879
- Reclamações resolvidas
- 18,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 12,8%
- Reclamações avaliadas
- 429
- Nota média do consumidor
- 1,2
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da LG Electronics Loja Online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre LG Electronics Loja Online
Reclamações
Demora no estorno e falta de atualização sobre devolução de máquina de lavar
Realizei a compra de uma máquina de lavar diretamente pelo site da LG. Dentro do prazo legal para compras online, solicitei a devolução do produto por... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e falta de suporte da transportadora e da LG
Efetuei a compra de um Tela de cristal líquido (BA) TV LG EAJ64667701 no site da LG e a entrega ficou sob responsabilidade da transportadora TRB Logís... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto entregue com avaria e dificuldade para obter reembolso e recolhimento
No dia 14/07/2026 fiz uma compra pelo site FastShop de uma Lava e *****, acontece que a máquina chegou com avaria, quando detectei os defeitos corri a... Clique para ver mais.
Não respondidaErro no cadastro da nota fiscal e péssimo pós-venda
Fiz uma compra no site da loja . No meu cadastro o endereço é tel estão corretos já na nota fiscal o número chegou errado na verdade o DDD . Estou a ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
38,75%
Eletrodomésticos
Problemas
17,62%
Atraso na entrega
Produtos
21,81%
TV
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