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Demora no atendimento e estorno não realizado após devolução
Fiz uma compra e precisei devolver. A loja simplesmente não responde no whatsapp. Cada comunicação demora dias.. Aguardo meu estorno e nada!!!
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoSem reputação definidaAções
Resolve 100.0% das reclamações
LGvest é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
Sem Reputação
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- Reclamações recebidas
- 8
- Reclamações respondidas
- 37,5%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- --
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- 2
- Nota média do consumidor
- --
- Tempo médio de resposta
- 31 dias e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da LGvest nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega e falta de estorno via PIX
Fiz uma compra há mais de um mês não chegou pq alegam que transportadora não achou, sendo super fácil acesso, rua com nome e número gigante, pedi es... Clique para ver mais.
Não respondidaENVIO ERRADO E FALTA DE COMUNICAÇÃO NO PÓS VENDA
Fiz uma compra de 2 calças no site, uma delas veio com numeração diferente do que eu pedi; precisava resolver a situação, porque o produto foi comprad... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra de calça com status de envio atrasado e falta de resposta nos canais de atendimento.
Fiz uma compra de uma calça há quase um mês e até o momento o status da compra nem foi enviado ainda. Ninguém responde no WhatsApp. [Editado pelo Recl... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
54,47%
Moda Feminina
Problemas
35,77%
Produto não recebido
Produtos
65,04%
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