Não recebi o reembolso
Meu pedido n *****, fiz a devolução do pedido, recebi a calça pedi conforme as medidas no site que não estavam condizentes com o produto que recebi, e... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 76.7% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 525
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,7%
- Reclamações avaliadas
- 210
- Nota média do consumidor
- 4,3
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bennet Jeans nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Bennet Jeans
Reclamações
Devolução
Fiz uma compra que infelizmente não deu certo! Faz tempo que fiz a devolução e sempre que envio msg arrumam uma desculpa diferente e não enviam meu es... Clique para ver mais.
RespondidaCalça wide leg gigante, solicitei troca e não obtive retorno
Comprei uma calça wide leg ficou gigantesca. Pedi troca por tamanho menor, postei no correio e nunca mais tive notícias. Eu vou ficar no prejuízo??
RespondidaAguardando estorno de calças devolvidas há mais de um mês.
Fiz uma compra nesta loja de 2 calças que ficaram apertadas fiz a devolução como.me pediram ja receberam as calças e estou aguardando o estorno ... Clique para ver mais.
RespondidaProduto diferente do anúncio
Fiz uma compra na loja bennet jeans ,***** porem a calca veio diferente do anuncio, constava com bolso faca e na realidade recebi sem bolso.Ao invés d... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,24%
Moda Feminina
Problemas
30,26%
Estorno do valor pago
Produtos
45,69%
Calças
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Somos a maior fabricante de jeans modelador feminino do Brasil, São mais de 2 milhões de mulheres que aumentaram sua autoestima através de looks que modela o corpo!
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Está no Reclame AQUI há 2 anos
