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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.5/10.
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Desempenho de lia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 56 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.43.
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Dos que avaliaram, 88.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
⚠️Negativação no Serasa

⚠️Negativação no Serasa

Cobrança indevida
Serasa-SPC
SPC-Serasa

De acordo com os termos de adesão assinados na compra, a Lia pode registrar dívidas em órgãos de proteção ao crédito.

Após o pagamento da dívida ou do pagamento de uma parcela da renegociação, temos até 5 dias úteis após a compensação para atualizar a situação junto ao Serasa.

📌 Nosso canal de atendimento é super rápido e preferimos te atender por lá:  https://wa.me/551151523333

Última atualização em 3 de setembro de 2025.

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